VIRAL WORKS

Service

LINE公式アカウント構築・運用

「配信しているのに売れない」を、Lステップ×セグメント設計で終わらせる。

LINE公式アカウントの設計・構築から、Lステップ導入・セグメント配信・リッチメニュー制作まで一括対応。EC・店舗・サービス業向けに、友だち獲得→育成→購買までの導線を設計し、CRMチャネルとして売上に直結させます。

LINE公式アカウント構築・運用

Problem

こんな課題は、
ありませんか?

  • 01

    LINE公式アカウントを開設したが、何を・どの頻度で配信すればいいかわからない

  • 02

    友だち数は月数百人増えているが、ブロック率が高く配信のたびに減っていく

  • 03

    セグメント配信を試したいが、タグ設計や配信シナリオの設計方法がわからない

  • 04

    Lステップを導入するか迷っているが、導入後の配信シナリオを誰も描けていない

  • 05

    EC・店舗の売上にLINEを直結させたいが、クーポン配布→来店・購買の導線が作れていない

Solution

私たちのアプローチ

01

アカウント設計

ビジネスモデルと顧客ジャーニーから逆算し、友だち獲得から購買までの導線を設計図に落とし込むところから始めます。

02

シナリオ構築

タグ設計、ステップ配信シナリオ、属性別訴求をゼロから構築。開封率・クリック率・ブロック率の目標値を事前に合意して運用します。

03

効果測定・改善

クーポン使用率・URLクリック率・購買CVRを月次で可視化。配信時間帯・文面・CTAをA/Bテストで継続改善します。

Features

サービスの特徴

01

LINE公式アカウント設計・初期構築:業種別テンプレートではなく、ビジネスモデルから逆算して設計

02

Lステップ導入・シナリオ設計:ステップ配信・タグ管理・自動応答まで一気通貫で構築

03

リッチメニュー・リッチメッセージ制作:CVR最大化を狙ったデザイン・導線設計

04

セグメント配信とA/Bテスト:配信頻度・属性別の最適化でブロック率を抑制

Flow

導入の流れ

Step 01

無料診断

既存アカウントの友だち数・開封率・クリック率・ブロック率を60分でヒアリング。3ヶ月で達成可能な改善目標を無料でご提示します。

Step 02

設計・構築

2〜4週間で公式アカウント/Lステップの設計・構築。リッチメニュー・ステップ配信・タグ運用まで一括で納品します。

Step 03

運用開始

配信代行・クリエイティブ制作をスタート。初月は週次MTGで運用ルールを確立します。

Step 04

月次改善

月次レポートで配信結果・クーポン使用率・売上寄与を可視化。A/Bテストで継続改善します。

Contact

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